客服宝Android手机版使用教程

编辑:官方 来源:客服宝 发布时间:2017-10-14 00:00 热度:8340

安卓版的用法,自己先用一用,摸索一下,很简单的,因为你如此聪明...

【使用教程】:详细的的使用操作教程会尽快录制。

【下载】:请在官网 www.kefubao.cc 下载安装文件就行,(无法下载的请联系客服发给你)

【登陆】:登陆跟电脑版一样,用你自己用的账号+工号+密码登陆就行,

【话术同步】:你的数据会自动同步到手机版上,要获取最新版的数据,请在客服宝app的话术界面下拉刷新即可(注意不是在悬浮精灵的话术界面下拉刷新哦)。

【悬浮精灵怎么使用】:点击悬浮精灵展开话术后点击复制可快速复制话术或点击话术展开详细后,可以看到有分享到各个APP的功能,可以分享图文到QQ微信朋友圈QQ动态等。

【悬浮精灵如何开启】:客服宝安卓版登陆成功后,如果悬浮精灵没显示的话,就去设置页,点击开启权限,会跳转到手机的客服宝应用信息页,再手动点一下权限管理,找到显示悬浮窗,允许开启,就能显示悬浮窗了,如果没显示的话,就后台退出一下客服宝,再打开一般就可以了。(各种安卓手机的设置客服宝悬浮窗方法都大致差不多,大家自己摸索下,不懂的问我们。)

【安卓版如何快捷发送图文】:有两种方式,①第一种是打开客服宝app选择一条图文话术,点击展开话术详细,可看到有分享到各个APP的功能,分享即可。②第二种是,通过点击悬浮精灵,不用切换到手机桌面,快速显示出悬浮的话术窗口,选择一条图文话术,点击后可展开话术详细,可看到有分享到各个APP的功能,分享即可,该话术中的所有图片会直接发送出去,同时复制了话术中的文字内容,你粘贴到聊天软件中发送给对方即可。······推荐使用第2种

【安卓版如何快捷发送文字】:有两种方式,第一种是打开客服宝app选择一条话术复制即可。第二种是,通过点击悬浮精灵,快速调取出话术,不用切换到手机桌面,即可快速复制话术,再粘贴到聊天软件中发送即可。······推荐使用第2种

【如何在手机版上编辑话术】:需要在手机桌面上进入客服宝app编辑话术。通过悬浮精灵暂时无法编辑话术。

【安卓版其他功能】:①:可进行自助续费,②:可进行自助增加工号,③:可进行工号管理,④:可自助修改密码,⑤:可更换绑定手机,⑥:可分享app给微信好友/群、朋友圈、QQ好友/群、QQ空间、新浪微博。

【关于安卓版排序】:安卓版暂不支持操作话术排序,该功能正开发中,OK后会通知大家...


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