各工号权限及登录密码的说明

编辑:客服宝 来源:原创 发布时间:2017-11-14 00:00 热度:3371

【工号数说明】

客服宝注册后,每个注册账号默认是拥有4个工号的(1001、1002、1003、1004),可以同时供4个人登录使用。如果您需要更多工号的话,可以联系人工客服办理或直接在安卓版上操作增加工号即可。

【各工号权限的说明】

客服宝同一个账户下的工号,有3种权限,创建者1001、管理员、普通工号。

创建者工号1001的权限:是最高的,可以设置其他工号的权限,为其他工号设置登陆密码等所有操作。

管理员权限工号:可以自由新建/修改/删除公共话术及分类,同时也拥有自己专属的私人话术,自由编辑修改。

普通权限工号:只能观看和使用公共话术,而不能编辑。同时也拥有自己专属的私人话术,自由编辑修改。

【各工号登陆密码的说明】

各工号登陆时的用户名是一样的,只是工号和登陆密码不一样。1001工号为创建者,1001工号的登陆密码是您注册时填的那个密码。1002  1003  1004 ···· 等工号的登陆密码需要创建者1001在用户管理中心为各工号设置。(用户管理中心,可以通过官网登陆或在安卓版上操作。)

【特别说明】

在到期续费时,会让你选择要保留的工号数,不保留的工号将被删除无法登陆。(例如:某个用户名有1001~1004共4个工号,如果只保留2个的话,那么1003~1004将被删除,注意,1001工号是必须要保留的)。如果需要再次增加工号,可以联系人工客服办理或直接在安卓版上操作增加工号即可。


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